En savoir plus sur la cagnotte Air Tahiti Nui

Non, à ce jour le montant de votre cagnotte peut être utilisé pour l’achat d’un séjour avec l’un de nos partenaires tour opérateurs.

Pour connaître le solde restant sur votre e-carte cadeau Air Tahiti Nui, il vous suffit d’en faire la demande via notre formulaire de contact en renseignant bien le numéro de série présent sur votre e-carte cadeau cliquez-ici.

Par ailleurs, les agents de nos partenaires sont également en mesure de vous communiquer le solde votre e-carte cadeau.

Une e-carte cadeau est ni plus ni moins une carte cadeau envoyée par email. La seule différence est qu’elle est entièrement dématérialisée, contrairement à une carte ou un chèque cadeau traditionnel.

Notre service de cagnotte vous permet de proposer à vos amis et vos proches de faire un pot commun pour vous offrir ou offrir à quelqu’un une e-carte cadeau Air Tahiti Nui. Chacun peut participer librement en effectuant un paiement en ligne. Dès que vous jugez le montant de votre cagnotte suffisant, vous générez gratuitement une e-carte cadeau Air Tahiti Nui de la même somme.

La e-carte cadeau Air Tahiti Nui vous permet d’offrir une e-carte cadeau via un seul et unique paiement. Le service de cagnotte (ou crowdfunding) vous propose de mutualiser facilement la participation financière de plusieurs personnes pour acheter une e-carte cadeau. En d’autres termes, soit vous achetez une e-carte cadeau seul(e) et le cadeau est instantané, soit vous l’achetez à plusieurs et bénéficiez d’un an pour réunir les fonds désirés.

Oui, il s’agit d’un service gratuit. Aucun frais ne vous sera facturé au-delà du montant que vous souhaitez créditer sur la e-carte cadeau.

Oui, le montant chargé sur une e-carte cadeau Air Tahiti Nui doit être au minimum de 10€ et au maximum de 10 000€ pour des raisons de sécurité.

Oui, conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception de la confirmation de commande par email.

Pour annuler votre commande, veuillez nous envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception, accompagné de la facture de la commande et d’un RIB (relevé d’identité bancaire), à l’adresse postale suivante :

AIR TAHITI NUI
Service Carte Cadeau
50 quai Louis Blériot
75016 PARIS

Cependant si la e-carte cadeau Air Tahiti Nui venait à être utilisée par son Bénéficiaire, même partiellement, pendant le délai de rétractation, alors ce délai est considéré comme caduque.

Il n’y a aucun minimum pour participer à votre cagnotte, en revanche la somme totale créditée ne pourra excéder 10 000 Euros.

Attention, la e-carte cadeau ne pourra être générée qu’à partir du moment où le montant total de la cagnotte ait atteint 10 Euros.

Oui, une cagnotte ne peut pas rester ouverte au-delà de 12 mois à partir de la date de sa création. Une fois, l’échéance atteinte elle sera automatiquement fermée. Les sommes versées seront remboursées aux participants.

Votre cagnotte n’est accessible qu’aux seules personnes que vous avez invitées et auprès de qui vous avez communiquées son lien (adresse internet).

Non, le montant de votre cagnotte donne uniquement droit à une e-carte cadeau Air Tahiti Nui du même montant. Aucun virement bancaire ne peut être demandé.

Oui, une cagnotte peut être annulée. Pour cela, l’organisateur doit envoyer un email de demande d’annulation à l’adresse cartecadeau@airtahitinui.com ou via notre formulaire de contact accessible à cette adresse : http://jirai-a-tahiti.airtahitinui.com/boutique/nous-contacter

L’annulation d’une cagnotte donne lieu à un remboursement des participants concernés dans les meilleurs délais et sans frais.

Attention, la demande d’annulation n’est pas valable après clôture de la cagnotte.

Votre e-carte cadeau Air Tahiti Nui est valable sur un large choix de séjours en Polynésie Française spécialement sélectionnés par nos partenaires Tiaré Spirit et Faré Voyages. Toutes nos offres de séjours sont accessibles sur le site www.jirai-a-tahiti.fr/boutique

Non, la e-carte cadeau Air Tahiti Nui est exclusivement utilisable sur notre sélection de séjours accessible sur le site www.jirai-a-tahiti.fr/boutique.

Elle ne peut être échangée, cédée, revendue, faire l’objet d’un escompte et ne peut donner lieu à aucune contrepartie monétaire auprès de nos partenaires ou de tout tiers.

Oui, si le montant de votre e-carte cadeau n’est pas suffisant pour régler le séjour de votre choix, vous avez la possibilité de régler la différence par un paiement alternatif accepté par nos partenaires.

En cas de perte ou vol, nous vous conseillons de nous envoyer une demande d’opposition via notre formulaire de contact cliquez-ici.

Vous recevrez dans les meilleurs délais une nouvelle e-carte cadeau, avec un nouveau code d’activation. Cette nouvelle e-carte cadeau disposera de la même date d’expiration que la e-carte cadeau d’origine et sera créditée d’un montant correspondant au solde restant de la e-carte cadeau au moment de la mise en opposition. L’envoi de la nouvelle Carte Cadeau aura lieu sur l’adresse email du porteur de la e-carte cadeau d’origine.

Attention, des frais d’opposition sont appliqués par Air Tahiti Nui afin de couvrir les frais de traitement et la réédition d’une e-carte cadeau. Ces frais d’opposition sont appliqués à hauteur d’une commission de 2% basée sur le montant du solde restant de la e-carte cadeau.
Les frais d’opposition sont directement prélevés sur le montant du solde restant. La nouvelle e-carte cadeau sera donc créditée du montant du solde restant moins les frais d’opposition.